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Partnering with a more human resource

Lidiar con el cambio

Publicado por: ADP LATAM on 2 Noviembre 2020 in Non classé

Siempre dicen que el tiempo cambia las cosas, pero en realidad tienes que cambiarlas tú mismo. – Andy Warhol

En ADP, sabemos que todos se enfrentan a nuevos desafíos a medida que nuestro trabajo y nuestras vidas cambian en respuesta al COVID-19. Nos comunicamos con algunos de nuestros clientes para averiguar cómo les está yendo, con qué están lidiando y cómo están ayudando a los clientes y asociados de su organización.

Queríamos resaltar algunos de los enfoques perspicaces y afectuosos que están adoptando nuestros clientes y agradecerles por conectarse con nosotros y ser una parte importante de nuestra asociación para diseñar siempre para las personas.

¿Qué ha sido más eficaz para ayudar a sus empleados a afrontar los cambios en su entorno laboral?

¿Cómo ayudamos a las personas a lidiar con el cambio cuando todos intentamos seguir volando el avión mientras construimos el nuevo? Encontrar formas más efectivas de comunicarse, ayudar a los asociados a sentirse seguros con el PPE y limpieza adicional, y alentar los mensajes de los altos directivos nos ayudan a todos a seguir adelante.

  • Estamos tratando de asegurarnos de que sepan que estamos allí para ayudarlos. – Keli Parish, analista de HRIS, Daniel Defense LLC
  • Nuestro liderazgo sénior realiza charlas semanales de “bienestar virtual” con cada departamento. Esta es nuestra oportunidad para hacer preguntas y obtener información sobre la empresa. Shelly Jackson, contadora sénior de impuestos sobre la nómina, ASRC Federal LLC
  • Nuestro Departamento de Educación Corporativa ha estado haciendo “ventanas emergentes” sobre Zoom para reunir a los empleados. También han instalado foros de chat para que la gente comparta recetas y listas de atracones para la televisión. – Danielle Ramos, Gerente de Nómina y HRIS, Multiplan
  • Enviar materiales que envía ADP y mantenerlos actualizados sobre las leyes y tratar de mantenerlos seguros de que haremos todo lo posible para que sigan funcionando. – Tracey Thomas, Contralor / CPA, Soluciones de logística de vehículos, LLC
  • Horas de trabajo flexibles, soporte de equipos y comunicación frecuente sobre los planes y éxitos de la empresa. – Sarah García, directora de recursos humanos, DoubleDown Interactive
  • Hablar con la gente y hacerles saber que son apreciados y valorados. – Joseph Barzizza, gerente de nómina global, Cherwell Software

¿Cómo ha cambiado su uso de la tecnología como resultado de la pandemia?

Algunas personas dijeron que no cambió mucho, porque ya estaban trabajando de forma remota. Si bien estamos muy contentos por ellos, la mayoría de nosotros hemos tenido que aprender al menos una nueva aplicación o programa. Algunos de nosotros incluso estábamos bastante sorprendidos y encantados.

  • No era un fanático de las videoconferencias antes de la pandemia, pero he aprendido a ver el valor de usarlas para conectarme con empleados remotos. – Scott Smith, Director de Recursos Humanos, Tax Management Associates
  • Tenemos la capacidad de mostrar a los ejecutivos que podemos completar la mayor parte de nuestro trabajo de forma remota. – Christina Pasquarelli, asistente legal, Direct Holdings Global
  • Más empleados utilizan Zoom, guardan todos los documentos como PDF y realizan pocas impresiones. – Elisabeth Tran, especialista en recursos humanos y nómina, páginas blancas
  • En lugar de pantalla dual, ahora solo tengo una computadora portátil. Suena pequeño, pero es muy diferente. Amanda Spillman, coordinadora de recursos humanos y asistente administrativa del director de operaciones de la Asociación Estadounidense de Motociclistas
  • Ahora todo el mundo puede marcar su entrada y salida, incluso cuando está trabajando en el almacén. – Crystal Leaver, gerente de recursos humanos, M. Price Distributing Co.
  • Ha aumentado drásticamente. Incluso estamos buscando otras formas de implementar la tecnología en el espacio de oficina y nuestras salas de descanso. – Alyssa Kauffman, gerente de recursos humanos, Monarch Steel
  • Estoy bastante seguro de que habré memorizado el código de Skype de todos antes de que esto termine. – Jodi Lloyd, gerente de HRIS, TriMas Corporation
  • En pocas palabras, usamos más la tecnología, ya sea trabajando virtualmente o permaneciendo conectados. – Matt Jameson, controlador, Transport Clearings East

¿Qué es algo que ha aprendido a hacer o sobre lo que piensa de manera diferente como resultado de la pandemia?

Algunas personas pensaron en esta pregunta de manera práctica. Otros fueron más filosóficos. Desde aprender una nueva habilidad, pasatiempo o receta hasta mejorar los procesos de trabajo, hasta renovar nuestro aprecio por la vida misma, nos encantaron estas respuestas.

  • Sentirse agradecido por lo que tenemos. – Gehlen Exum, gerente de oficina, Tempest Technologies
    Cómo trabajar de forma remota: Randall Shoemaker, HRIS Analyst, RadNet, Inc.
  • Haz pan de plátano. Lo hago casi todas las semanas y lo comparto con amigos. – Cortney Hollinger, Gerente de Recursos Humanos y Proyectos Especiales, CLEAN Cause
  • Me alegra que nuestro liderazgo esté reconsiderando la idea de visibilidad en la oficina = productividad. Nuestro equipo de RR.HH. espera que, una vez que podamos volver al trabajo, los líderes sigan permitiendo que las personas trabajen desde casa cuando su trabajo lo permita.
  • Podría suponer un gran ahorro de costes para la empresa si necesita menos espacio y recursos de oficina. – Jessi Keller, especialista sénior en nómina, ACIST Medical Systems, Inc.
  • Estamos repensando algunos de los procesos que involucran mucho papel y firmas. La digitalización es un gran cambio cultural, además de comprometerse a tener el equipo y los estándares de archivo adecuados. Este tipo de emergencia es una especie de llamada de atención con respecto a esos turnos. – Melissa Rauch, nómina / contadora principal, Iglesia Reformada en América
  • Mucha mas tarea -cambiar, mucho más rápido. – Jennifer Blaise, HRIS, Sheehy Auto Group
    Nunca antes había trabajado desde casa, y veo que puedo. – Anthony Nitte, Jefe de Recursos Humanos, Distrito de Bibliotecas Públicas del Área de Vernon
  • Las cosas pueden cambiar en un abrir y cerrar de ojos. – Erika Migues, Coordinadora de Capacitación y Seguridad, Better World Books.

Y nuestro favorito vino como un poema:

Las personas son importantes.

La salud es importante.

Toma tiempo para ti mismo.

– Denise Mangano, Gerente de Recursos Humanos y Cumplimiento, Transporte de Soundview

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