“Que cada uno de nosotros es diferente ya lo sabemos. A fin de cuentas desde que somos niños esto nos es enseñado. Pero el gran punto es: ¿Sabe usted lidiar con las diferencias? ¿Y en el ambiente de trabajo?”

Pasamos la mayor parte de nuestro día en el trabajo, más con colegas que con nuestros propios familiares. Esta rutina permite el contacto con los más variados tipos de personas, de distintas opiniones, perfiles e ideologías.

Ya sea racial, sexual, de género o religiosa, discutir la diversidad es actual y necesario, y no podría ser diferente dentro de las instituciones. Por esta razón, compañías como ADP tienen adoptados programas de inclusión entre sus colaboradores e alentando a los empleados a discutir el tema.

¿Sabía usted que tener distintos perfiles de colaboradores mejora el ambiente de trabajo, el desempeño, además de reforzar el respeto?

En ADP el ambiente es muy saludable y positivo con relación a la diversidad, postura reconocida por los empleados. “La empresa acredita que la heterogeneidad hace que el ambiente de trabajo sea más productivo y es importante alentar los colaboradores a exponer sus ideas y convicciones”, afirma Ricardo Tozetti, gerente de Recursos Humanos de ADP para Latinoamérica.

ADP apoya la causa promoviendo actividades y organizando debates con los colaboradores e invitados. De esta forma ellos pueden compartir ideas e intercambiar experiencias, aportando incluso inspiración sobre cómo superar las dificultades.

El programa cuenta con cinco pilares:

• Pride, dirigido al público LGBT;
• I Win, poniendo el género en pauta;
• Padrinos PCD, para persona con discapacidad;
• Racial, donde se discuten cuestiones de raza;
• Social, poniendo en pauta cuestiones cotidianas, y Libertad Religiosa, para discutir el respeto a las diversas creencias.

El éxito fue tan contundente que las actividades, que ocurrían una vez por bimestre, serán mensuales este año.

Cómo implementar programas de diversidades en su empresa

A partir del momento en que una organización se abre para las diferencias, sus colaboradores se sienten motivados y más apasionados por lo que hacen. Si usted está leyendo esto y quiere implementarlo en su compañía, Ricardo hizo una relación con algunos consejos para desarrollar programas efectivos:

1 – Sepa escuchar

Escuche a sus colaboradores, vea cuáles son sus necesidades y dificultades y analice qué es posible hacer para ayudarlos. 

2 – Estudie su corporación

Identifique el público con el que trabaja, sepa cómo son esas personas, y esto facilitará el desarrollo de actividades que les interesen. 

3 – Tenga un posicionamiento

El simple hecho de posicionarse la empresa en forma clara y transparente despierta en el empleado el deseo de expresarse. Ser diferente es normal y convivir con diferencias proporciona un gran aprendizaje, además de muchos beneficios para un ambiente de trabajo de desarrollo tanto personal como de la misma institución. 

Por más que ya existan reglas preestablecidas sobre una buena postura profesional, el hecho de que la compañía refuerce el respeto y proporcione un ambiente accesible a todos, puede cambiar lo cotidiano de su corporación. En un escenario de altos índices de turnover, políticas inclusivas pueden cambiar el futuro de su cuadro de profesionales. Experimente.

Texto: Ricardo Tozetti