¿Ya se ha detenido usted para reflexionar sobre el rol que la gestión de RRHH está asumiendo en las organizaciones para reforzar su marca en el mercado?

Es muy común asociar el área con la nómina, contratación de empleados y aplicación de leyes laborales, pero el alcance va mucho más allá, pudiendo incluso contribuir a aumentar la reputación de una compañía.

¿Cómo? Se puede decir que el área de Gestión de RRHH está volviéndose cada vez más estratégica.

Al asumir este rol, el departamento hace que el capital humano y el modelo de negocio interactúen en sintonía, para que se alcancen los objetivos de la empresa y de los colaboradores.

Reforzar su marca en el mercado

Ésta es la diferencia entre el RRHH tradicional y el RRHH estratégico:

• Participación activa en la gestión empresarial
• Entiende el negocio
• Ayuda la organización a entender su cultura y valores 
• Contribuye al comprometimiento de los colaboradores 
• Asegura aspectos de compliance y gobernanza
• Cumplimiento de la legislación y transparencia de la gestión

Es exactamente esta visión puesta en práctica que hace que sean reconocidas las organizaciones no solo por los productos que venden o por sus relaciones financieras y de mercado, sino que también como una marca que valoriza los seres humanos, ya sea por medio de beneficios y ayudas, entrenamientos, motivación para el estudio, reuniones transparentes o mejoras en el ambiente de trabajo.

Antes de internet, la relación entre marca y cliente estaba restringida a ese espacio de interacción.

Hoy todo se ha cambiado, el proceso necesario para reforzar su marca en el mercado ha cambiado mucho.

Con el fortalecimiento de las redes sociales, la percepción de las marcas se ha expandido y transformado en una charla sin límite de participantes o restricción de asunto.

Por esta razón, invertir en el RRHH Estratégico también es un factor predominante para crear una imagen positiva de la empresa y atraer la atención, despertando las miradas, incluso hacia el desarrollo de la compañía como marca empleadora.

Según el informe “Creating People Advantage 2014/2015: How to Set Up Great HR Functions”, empresas que invierten en el RRHH Estratégico tienen casi el doble de desempeñan económico en comparación con compañías que no tienen esa preocupación.

Sin embargo, para que el RRHH consolide su posición estratégica dentro de la empresa y pueda contribuir a que la organización resulte vencedora frente a la competitividad traída por la globalización, es necesario que el área  de Recursos Humanos también se vea de una forma amplia.

Los profesionales que actúan en ese sector necesitan desarrollar la multidisciplinariedad para proponer y llevar a cabo acciones que tomen en cuenta las conexiones entre modelo y negocio, colaboradores, escenario económico, comercio exterior y demás variables.