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Tecnología para RR.HH.: ¿cómo elegir el aliado ideal?

Publicado por: ADP LATAM on 14 Agosto 2019 in Non classé

El RR.HH. está ocupando una posición cada vez más estratégica, con impacto en la productividad, crecimiento y representatividad de la empresa en el mercado.

 

Por ello, se vuelve cada vez más esencial que el área tenga un aliado.

 

Y en general esa alianza se traduce en tecnología, principalmente para proporcionar ganancia de tiempo.

 

Sin embargo, entre tantas opciones, ¿cómo elegir el aliado ideal?

 

A continuación, están algunos pasos para ayudar en esa tarea.

 

 

Al tanto de la tecnología

 

No es raro escuchar sobre nuevas descubiertas en tecnología, por lo que el primer paso es identificar si el aliado está actualizado en ese quesito.

 

Pero mucho más que esto, el aliado necesita saber señalar lo que realmente funciona para su empresa.

 

Esto porque no todos los recursos disponibles en tecnología son aplicables a todas las compañías.

 

Todo ello depende del modelo de negocio y de la finalidad del uso de cada tecnología.

 

 

Casos de éxito

 

¿Ya ha escuchado usted decir que una imagen vale más que mil palabras?

 

En el segmento corporativo, la imagen puede reemplazarse por ejemplos.

 

Busque conocer el perfil de su aliado, a qué empresas prestó sus servicios, cuáles fueron los resultados y la percepción de los clientes sobre él.

 

A fin de cuentas, los recursos tecnológicos solo tienen sentido si contribuyen a la generación de un mejor producto o servicio.

 

Diferenciales

 

También es válido intentar entender de qué manera el aliado elegido se diferencia de sus competidores.

 

¿Tiene él un chatbot? ¿Apuesta en automación? ¿Tiene él un equipo calificado?

 

Las respuestas a éstas – y otras preguntas que puedan aparecer – son muy importantes para una elección correcta.

 

 

Tendencias en RR.HH.

 

Finalmente, es importante que usted conozca las principales tendencias de tecnología para RR.HH. Compruebe la lista que preparamos para usted:

 

  • Tratamiento de los datos en el área de Recursos Humanos: la entrada en vigor de la LGPD (Ley General de Protección de Datos) en Brasil en agosto de 2020 requerirá seguridad y automatización de datos, todo ello de conformidad con la Ley.

 

  • Gameficación: se debe fortalecer para la selección de nuevos colaboradores, aportando innovación a los procesos selectivos.

 

  • Chatbots y otras herramientas que acerquen la empresa a sus colaboradores y clientes.

 

  • Big Data, que será cada vez más importante para la gestión de altos volúmenes de datos.

 

  • Herramientas para trazar perfiles, evaluar desempeño y generar una experiencia positiva para el colaborador (employee experience), con enfoque en la retención de talentos.

 

  • Digitalización: según Gartner, el 92% de los CEOs entrevistados en 2019 consideran la digitalización en el RR.HH. fundamental para una experiencia digital completa y eficiente.

TAGS: aliado tecnología para RR.HH Tendencias

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